ご利用方法 - 名古屋市西区の訪問介護ならヘルパーステーションKEI愛

お申込みからヘルパーの利用開始まで、どのような流れになるかをご紹介致します。
安心安全かつご希望に沿ったサービスを提供するために、５つのステップを踏みます。

サービス利用開始までの期間は、概ね半月〜1ヶ月程です。

まずはお電話かメールでお問い合わせください。

ご来社いただくか、ご自宅へお伺いしてお悩み事や現状を把握するためにヒアリングさせていただきます。

ご利用が可能であれば「契約書」と「重要事項」の説明を行い、ご利用される方、ご家族様共に訪問介護事業の趣旨についてご理解をいただいた上で、サービスを提供させて頂いております。

ヒアリングした内容を元に、ご家族様との相談のうえ、ケアプラン（利用限度額、回数を考慮したスケジュール）とお見積もりを作成し提示いたします。

初回サービス提供についてはサービス提供責任者と担当ヘルパーがお宅を訪問します。
ホームヘルパーは訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。

ここまでは、他でもある流れです。
ただ、ヘルパーステーションKEI愛は、これだけでは終わりません。

重度障害者でも一人暮らしできたノウハウがあり、代表以外の一人暮らしを介助した経験があります。
また日本代表選手を育てた両親も職員としており、障害者の親として長年子育てをした経験もありますので、安心して任せていただける環境です。

少しでも気になる事、聞いてみたい事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。